よくある質問

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"タビナカ" について

"タビナカ" ではどのようなツアーが見つかりますか?

現地の島を巡ったり、きれいな海でダイビングしたり、ライフル射撃をしたり。 "タビナカ" では、現地在住の人だから知っている様々なツアーを気軽に体験することができます。 なにかと不安が多い海外旅行も、現地にいる日本語ガイドが日本語で案内してくれるので安心して楽しむことができるでしょう。

質問がある場合はをどうしたらいいですか?

ご予約されたツアーに関するご質問やご意見、不安なことなどがございましたら、お気軽にマイページの「メッセージ」からご連絡ください。

カレンダーが表示されないのですが?

推奨ブラウザはChromeとなっておりますので、Chromeにてご確認頂ければと思います。

予約について

何か問題が発生した場合はどうすれば良いですか?

マイページの「メッセージ」からご連絡ください。

キャンセルするにはどうしたら良いですか?

やむを得ずキャンセルをご希望の場合には、各ツアー毎のキャンセルポリシー・免責事項をご確認の上、マイページの「メッセージ」の入力画面の下部にある「予約のキャンセル」よりお手続きください。

使えるクレジットカードの種類は?

ご利用頂けるカードの種類は下記となります。
・VISA
・Master
・Diners
・AMEX
・JCB

一緒に行く人にも保険を適用するには?

ご予約完了時にお送りしたURLをご同行者様へお送り頂き、会員登録をして頂けますと、保険を自動的にお付けすることができます。

領収書はいただけますか?

発行可能です。マイページの「メッセージ」から宛名を明記の上、ご連絡ください。

"タビナカ会員"について

会員情報を変更するにはどうしたら良いですか?

マイページのプロフィール編集にてご変更が可能です。

会員情報を削除するにはどうしたら良いですか?

マイページのプロフィール編集にある「タビナカ会員情報の削除」よりお手続きください。